Як працює ліцензія

Тут простими словами пояснено, як ліцензія працює в програмах. Юридичні умови — в Умовах обслуговування і Ліцензійній угоді.

Один акаунт, без ключів

• Ви входите своєю адресою e-mail і кодом, який ми надсилаємо на неї, — без пароля й без ліцензійного ключа. Той самий акаунт діє в усіх програмах серії.
• Ваші ліцензії, місця й дати «діє до» — у вашому кабінеті.
• Вхід чи вихід в одній програмі діє в усіх програмах серії на цьому комп’ютері для вашого користувача Windows.

Як отримати Pro

• Ви встановлюєте безкоштовну версію. Коли ви входите з ліцензією чи починаєте пробну, програма завантажує Pro-версію як оновлення й перезапускається — без нового встановлення.
• Для комп’ютерів без інтернету кабінет дає Pro-інсталятор. Посилання на нього особисте й діє 15 хвилин.

Один комп’ютер одночасно

• Pro програми працює на одному комп’ютері одночасно для кожної людини. Програми незалежні: Pro однієї програми на ноутбуці й Pro іншої на робочому комп’ютері водночас — можна.
• Pro переходить на комп’ютер, де ви востаннє запустили програму, якщо програма зв’язалася з нашим сервером протягом 10 хвилин після запуску. Інший комп’ютер переходить у Free при наступній звірці й повідомляє про це; ваші проєкти та їхні Pro-дані лишаються як були.
• Програма, що дістала зв’язок пізніше, сама Pro не забирає: у вікні Акаунт і ліцензія вона пропонує «Забрати Pro сюди».
• Переносити Pro можна не більше 10 разів на добу для кожної програми.

Без інтернету

• Поки є зв’язок, програма звіряє ліцензію приблизно раз на годину.
• Без зв’язку Pro працює до 7 днів від останньої вдалої звірки. Далі програма працює як Free, доки не зможе звіритися знову. Ваших проєктів вона не блокує ніколи.
• Якщо годинник комп’ютера відкотили назад більш ніж на 24 години, Pro чекає звірки з нашим сервером.

Офлайн-активація для закритих мереж

• На комп’ютері без інтернету програма зберігає файл-запит. З іншого пристрою ви завантажуєте його в кабінеті й отримуєте файл ліцензії для цього комп’ютера, який програма імпортує. Шукайте «Комп'ютери без інтернету» у вікні Акаунт і ліцензія.
• Комп’ютер з офлайн-активацією не звіряється з нашим сервером; його місце онлайн не використовується.
• Файл ліцензії діє, поки діє ліцензія. Виданий у строк повернення коштів — тимчасовий: він діє 21 день від покупки; після цього кабінет дає файл до кінця ліцензії.
• Для місця, що продовжується автоматично, файл діє ще 21 день після оплаченого року, щоб комп’ютер не перейшов у Free в день продовження. Коли строк повернення за продовження мине, кабінет дає файл на новий рік — один файл на рік.
• Офлайн-місце переходить на інший комп’ютер новим файлом із кабінету, коли ви підтвердите, що старий файл видалено, — не більше 2 разів на рік.

Місця компанії

• Компанія купує місця й призначає їх людям у своєму кабінеті за адресою e-mail. Людина без акаунта отримує запрошення листом. Коли ви купуєте кілька місць, одне з них одразу ваше.
• Передати місце іншій людині можна не більше 2 разів за 30 днів — частіше через нашу підтримку. Місце з офлайн-активацією передається лише після підтвердження, що старий офлайн-файл видалено. Попередній власник переходить у Free при наступній звірці.
• Якщо ви тримаєте місце зі своєї покупки й передаєте його — наприклад, продавши ліцензію чи змінивши роботу, — ми на запит передаємо його до кінця оплаченого року ліцензії, після того як ви підтвердите, що ваші копії Pro й офлайн-активації цього місця видалено. Продовження місця скасовується; далі новий тримач продовжує своєю покупкою.

Пробна

• Pro безкоштовно 30 днів від першого запуску Pro: одна пробна на комп’ютер і одна на акаунт для кожної програми. Без платіжних даних.
• Пробна потребує зв’язку під час запуску програми. Якщо зв’язок пропаде під час роботи, Pro лишається до закриття програми.
• Пробна лишається на своєму комп’ютері: на інший вона не переноситься.
• Документи, експорт і пакети для Revit із пробної мають позначку «Пробна версія — не для видачі».
• Для закритої мережі видаємо офлайн-пробну за запитом.

Освіта

• Для студентів, які зараз навчаються, і викладачів навчального закладу: Pro безкоштовно для навчання, викладання й некомерційних досліджень, на 12 місяців із продовженням за новою заявкою — див. Освітня ліцензія.
• Документи, експорт і пакети для Revit мають позначку «Освіта — не для видачі».

Бета-ліцензія

• Для бета-тестерів: Pro безкоштовно на строк, який ми встановлюємо, — ми надаємо її у вашому акаунті, або ви вводите промокод в акаунті у розділі «Промокод».
• Будь-яка робота, зокрема комерційна; документи, експорт і пакети Revit — без позначки.
• Коли вона закінчується, програма працює як Free.

Коли ліцензія скінчилась

• Pro працює, поки діє ваша ліцензія, — до її дати «діє до». Коли ліцензія закінчується — оплачений рік скінчився без продовження, кошти повернуто, споживач припинив її достроково, її розірвано за порушення або скінчилась пробна, освітня чи бета-ліцензія, — програма працює як Free. Жодна версія не лишається в Pro.
• Кожен проєкт і далі відкривається у Free. Його Pro-дані зберігаються й записуються без змін, але заблоковані — у Free лише для читання: Free їх не змінює, не видаляє й не перераховує, показує, що потрібен Pro, де їхні числа вже не відповідають даним, від яких вони залежать, і відмовляє в дії, що зламала б їх. З дійсною ліцензією вони знову працюють.
• Документи, які ви експортували, поки ліцензія діяла, лишаються вашими.
• Якщо оплата продовження не пройшла, Pro працює далі, поки Paddle повторює списання, а програма просить оновити картку в кабінеті. Pro вимикається, коли Paddle остаточно скасує підписку, і не пізніше ніж через 30 днів після оплаченого року.
• Якщо наш сервіс ліцензій колись закриється, перед тим ми випустимо безстрокове розблокування всіх платних версій.

Оновлення

• Оновлення ведуть лише до останньої версії. Free отримує їх завжди, Pro — поки діє ваша ліцензія: кожна версія виходить як Free і Pro разом.
• Коли ліцензія скінчилась, наступне оновлення ставить Free-версію, і вікно оновлення про це каже. Щойно ви продовжите ліцензію, Pro повернеться.
• Виправлення, зокрема безпеки, виходять лише в останній версії — новою версією.
• Кожна програма отримує оновлення безпеки щонайменше 5 років від її першого випуску з продажем Pro; місяць і рік — на сторінці Безпека.

Мітка пристрою

• Програма не надсилає ім’я вашого комп’ютера у Windows. Вона надсилає хеш ідентифікатора комп’ютера й мітку пристрою, яку ви вибираєте самі й можете змінити. Кабінет показує цю мітку, тож видно, де працює Pro.

Що надсилає програма

• Без Pro чи пробної: тільки щотижнева перевірка оновлень, яка називає лише програму (її можна вимкнути), і те, про що ви просите самі, — вхід, пробна, завантаження Pro, звіт про проблему.
• З Pro чи пробною: під час запуску й приблизно раз на годину — ваша сесія, ліцензія, хеш ідентифікатора комп’ютера, мітка пристрою, програма та її версія.
• Ваших проєктів — ніколи, крім файла, який ви самі додасте до звіту про проблему. Подробиці — в Політиці конфіденційності.